Qué revisar antes de contratar un servicio SEO: 9 claves para elegir bien
Comparar servicios SEO no consiste únicamente en mirar precios. Antes de contratar conviene entender qué se va a trabajar, cómo se medirán los resultados, quién realizará el trabajo y qué puedes esperar realmente de la estrategia.
Contratar SEO puede convertirse en una inversión muy rentable para un negocio, pero también es un servicio difícil de comparar cuando no se conoce bien qué debería incluir.
Dos propuestas con precios similares pueden plantear trabajos completamente diferentes. Una puede limitarse a pequeñas modificaciones en la web y otra incluir análisis técnico, estrategia de contenidos, arquitectura, medición, SEO local y seguimiento.
Por eso, antes de tomar una decisión es conveniente mirar más allá del presupuesto y comprobar qué problema se pretende resolver, qué trabajo se realizará y cómo sabrás si está funcionando.
Empieza definiendo qué quieres conseguir con el SEO
Antes de comparar profesionales o presupuestos conviene definir qué problema quieres solucionar.
“Quiero aparecer primero en Google” no es un objetivo suficientemente preciso. El SEO debería estar relacionado con una necesidad concreta del negocio.
- Conseguir más solicitudes de presupuesto.
- Captar clientes en una ciudad determinada.
- Aumentar las ventas de una tienda online.
- Mejorar la visibilidad de determinados servicios.
- Recuperar tráfico perdido.
- Solucionar problemas técnicos que dificultan el posicionamiento.
- Mejorar la visibilidad en Google Maps.
Cuanto más claro sea el objetivo, más sencillo será determinar si la propuesta que recibes tiene sentido.
Comprueba si analizan tu negocio antes de hacer una propuesta
Una estrategia SEO no debería plantearse de la misma manera para todos los proyectos.
Antes de recomendar acciones debería existir, al menos, una revisión inicial de aspectos como:
Situación actual
Qué páginas existen, qué visibilidad tienen y qué problemas pueden estar limitando el crecimiento.
Competencia
Qué empresas aparecen actualmente para las búsquedas que interesan al negocio.
Oportunidad
Qué servicios, productos o búsquedas tienen mayor capacidad real para generar negocio.
Una propuesta creada sin conocer mínimamente el proyecto corre el riesgo de ofrecer un paquete estándar que no responda a los problemas reales de la web.
Pregunta qué incluye exactamente el servicio SEO
Una de las preguntas más importantes es también una de las más sencillas: ¿qué trabajo concreto se va a realizar?
Una propuesta puede incluir distintas áreas dependiendo de las necesidades del proyecto:
Indexación, rastreo, arquitectura, velocidad, errores técnicos y otros aspectos que afectan al acceso de Google.
Optimización de páginas, títulos, contenidos, encabezados, enlazado interno e intención de búsqueda.
Detección de nuevas oportunidades y creación o mejora de páginas capaces de responder a búsquedas relevantes.
Trabajo sobre búsquedas geográficas, presencia local, Google Business Profile y señales relacionadas con ubicación.
Análisis y desarrollo de señales externas cuando resulten necesarias para competir.
Seguimiento de visibilidad, clics, conversiones y evolución de las acciones realizadas.
No todos los proyectos necesitan trabajar todas estas áreas desde el primer momento. Lo importante es que exista una explicación de qué se hará y por qué.
No confundas auditoría, consultoría y servicio SEO recurrente
No todos los servicios SEO tienen el mismo alcance. Entender la diferencia evita comparar propuestas que en realidad ofrecen trabajos distintos.
Analiza la situación actual de la web y permite identificar errores, oportunidades y prioridades.
Aporta estrategia, recomendaciones, supervisión y apoyo para tomar decisiones SEO.
Implica ejecución, análisis continuo, mejoras y seguimiento durante un periodo de tiempo.
Antes de firmar, asegúrate de saber si estás contratando únicamente un diagnóstico, asesoramiento o también la ejecución de las mejoras.
Revisa cómo se van a medir los resultados
Un informe lleno de gráficos no sirve de mucho si no permite saber si el negocio está avanzando.
Dependiendo del proyecto, puede ser interesante medir:
- impresiones y clics desde Google;
- evolución de consultas estratégicas;
- páginas que están ganando o perdiendo visibilidad;
- solicitudes de presupuesto;
- formularios enviados;
- llamadas o contactos;
- ventas o ingresos en una tienda online;
- acciones procedentes de búsquedas locales.
Desconfía de garantías y promesas de posiciones concretas
Nadie controla directamente los resultados orgánicos de Google. Por eso una garantía del tipo “primera posición asegurada” debería analizarse con cautela.
Un profesional puede comprometerse con:
- el trabajo que realizará;
- la estrategia que seguirá;
- el seguimiento del proyecto;
- la transparencia de los datos;
- la comunicación;
- y la calidad de las acciones propuestas.
Lo que no puede controlar es cuándo Google modificará una posición, qué cambios harán los competidores o qué actualización realizará el buscador.
Pregunta quién realizará realmente el trabajo
Especialmente cuando contratas a una agencia o empresa con varios departamentos, es recomendable saber quién será responsable del proyecto.
Puedes preguntar:
- quién analizará la web;
- quién definirá la estrategia;
- quién realizará las modificaciones;
- quién redactará los contenidos;
- y con quién hablarás cuando tengas una duda.
No existe un modelo correcto para todos los casos. Un freelance puede ser adecuado para unos proyectos y una agencia puede serlo para otros. Lo importante es conocer cómo se gestionará realmente tu proyecto.
Revisa permanencia, comunicación y condiciones del servicio
Las condiciones comerciales también forman parte de la decisión. Conviene conocerlas antes de empezar y no cuando quieras realizar un cambio.
Lo recomendable es que las cuentas, datos y herramientas críticas del negocio permanezcan bajo control del propietario del proyecto.
No compares propuestas SEO únicamente por el precio
El precio importa, pero comparar únicamente la cuota mensual puede llevar a conclusiones equivocadas.
Un servicio aparentemente más barato puede incluir muchas menos horas, menos análisis o prácticamente ninguna ejecución.
Antes de comparar dos propuestas conviene saber:
- qué incluye cada una;
- qué tareas se realizarán;
- qué parte ejecutará el profesional;
- qué deberá realizar el cliente;
- qué periodicidad tendrá el trabajo;
- y qué objetivos intenta alcanzar.
10 preguntas que deberías hacer antes de contratar SEO
¿Qué problemas habéis detectado en mi web?
¿Qué trabajaríais primero y por qué?
¿Qué tareas están incluidas en el presupuesto?
¿Quién realizará las modificaciones?
¿Cómo se seleccionarán las búsquedas que vamos a trabajar?
¿Cómo se medirán los resultados?
¿Con qué frecuencia revisaremos la estrategia?
¿Existe permanencia?
¿Qué necesitaréis de mi empresa para poder trabajar?
¿Qué puedo esperar razonablemente durante los primeros meses?
Señales de alerta antes de contratar un servicio SEO
Garantizar una primera posición en Google.
Enviar una propuesta sin haber revisado mínimamente la web.
No explicar qué trabajos se van a realizar.
Hablar únicamente de tráfico sin relacionarlo con el negocio.
No permitir acceso a las herramientas y datos del proyecto.
No diferenciar entre acciones estratégicas y tareas automáticas.
Crear grandes cantidades de contenido sin una intención clara.
Evitar explicar cómo se van a medir los resultados.
Qué debería incluir una propuesta SEO seria
No tiene que ser un documento enorme, pero debería permitirte entender con bastante claridad qué estás contratando.
Una explicación básica del punto de partida.
Qué pretende conseguir el trabajo.
Qué áreas y tareas estarán incluidas.
Qué se trabajará primero y por qué.
Cómo se revisará la evolución.
Precio, duración, comunicación y responsabilidades.
Dudas frecuentes antes de contratar SEO
¿Cuánto tiempo hay que contratar un servicio SEO?
Depende del proyecto y de su punto de partida. Algunas necesidades pueden resolverse mediante una auditoría o consultoría puntual, mientras que competir de forma continuada suele requerir seguimiento y trabajo durante más tiempo.
¿Es necesario contratar SEO todos los meses?
No necesariamente. Depende del nivel de competencia, los objetivos, el estado de la web y la capacidad interna de la empresa para ejecutar las recomendaciones. Lo importante es definir qué modalidad necesita realmente el proyecto.
¿Se puede garantizar una primera posición en Google?
No existe control directo sobre las posiciones orgánicas de Google. Se pueden realizar acciones para mejorar relevancia, calidad, autoridad y capacidad competitiva, pero una posición concreta no debería garantizarse.
¿Qué diferencia hay entre una auditoría y un servicio SEO?
Una auditoría analiza el estado del proyecto y detecta problemas y oportunidades. Un servicio SEO puede incluir además la planificación, ejecución y seguimiento de las mejoras necesarias.
¿Debo elegir al profesional SEO más barato?
El precio debe valorarse junto al alcance. Dos presupuestos pueden tener importes similares y, sin embargo, incluir cantidades y tipos de trabajo muy diferentes.
Antes de contratar SEO, asegúrate de entender qué estás comprando
Una buena decisión no depende únicamente del precio ni de una promesa de posiciones. Lo importante es que exista un diagnóstico razonable, una estrategia comprensible, un alcance definido y una manera clara de evaluar los resultados.
Si una propuesta permite entender qué se va a hacer, por qué se va a hacer y cómo ayudará al negocio, será mucho más sencillo comparar opciones y tomar una decisión con criterio.
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